PAM攪拌機,不該引起的誤會
水處理環(huán)保行業(yè)對PAM應該是非常熟悉的,作為為該行業(yè)提供加藥攪拌機的生產企業(yè)應該也不陌生,但今天公司的電子商務人員差點讓客戶產生誤會。
我們公司的電子商務人員主要從事電子商務推廣方面的工作,由于攪拌機的客戶具體要求多,為了可以把一些技術要求和細節(jié)溝通的更徹底,所以我們公司的電子商務人員很少直接和客戶溝通,一般都是轉給公司負責技術的何工直接接待客戶,他對于PAM這種水處理常用的絮凝劑當然不會陌生,而沒有進行過專業(yè)培訓的電子推廣人員卻在接待客戶時出現(xiàn)了這樣的問題,當我們的電子商務人員提出“什么是PAM”時,客戶的回答晚了4分鐘,也許這4分鐘是客戶在忙,也可能是客戶在短時間中產生這樣的誤會—“一家專門生產加藥攪拌機的企業(yè)怎么連PAM都不知道”,如果是這樣,很有可能對我們企業(yè)的專業(yè)性有所懷疑。
好在工作中產生問題后重要的是溝通,客戶并沒有過多的糾纏這個問題,但卻給我們一個啟示:“作為一家想走“專業(yè)化”道路的企業(yè),對于和產品銷售相關的崗位,產品知識及相關行業(yè)知識的培訓作為一種制度要納入長期的計劃。”
【附相關知識】陰離子聚丙烯酰胺(APAM)主要用途
1.工業(yè)廢水處理:對于懸浮顆粒,較出、濃度高、粒子帶陽電荷,水的PH值為中性或堿性的污水,鋼鐵廠廢水,電鍍廠廢水,冶金廢水,洗煤廢水等污水處理,效果最好。
2.飲用水處理:我國很多自來水廠的水源來自江河,泥沙及礦物質含量高,比較渾濁,雖經過沉淀過濾,仍不能達到要求,需要投加絮凝劑,投加量是無機絮凝劑的1/50,但效果是無機絮凝劑的幾倍,對于有機物污染嚴重的江河水可采用無機絮凝劑和我公司的陽離子聚丙烯酰胺配合使用效果更好。淀粉廠及酒精廠的流失淀粉酒糟的回收:現(xiàn)在很多淀粉廠的廢水內含淀粉很多,現(xiàn)投加陰離子聚丙烯酰胺,使淀粉微粒絮凝沉淀,然后將沉淀物經壓濾機壓濾變成餅狀,可作飼料,酒精廠的酒精也可采用陰離子聚丙烯酰胺脫水,壓濾進行回收。用于河水泥漿沉降。用于造紙干強劑。
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